Política de Privacidad
Cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.
Última actualización: Junio 2026
Información que recopilamos
- Nombre, email y empresa
- Teléfono (si corresponde)
- Información de autenticación
- Datos técnicos, logs y dirección IP
- Cookies
- Información proveniente de integraciones autorizadas
- Datos de uso del servicio
Cómo utilizamos la información
- Prestar el servicio
- Mejorar el producto
- Soporte
- Seguridad y prevención de fraude
- Facturación
- Comunicaciones relacionadas con la cuenta
Base legal
Tratamos tus datos sobre las bases legales aplicables según la jurisdicción, por ejemplo: la ejecución del contrato, el interés legítimo, el consentimiento u obligaciones legales, cuando corresponda.
Inteligencia Artificial
Determinados datos pueden ser procesados por modelos de Inteligencia Artificial únicamente con el fin de prestar las funcionalidades del servicio.
Integraciones
El usuario autoriza expresamente las integraciones mediante OAuth o mecanismos equivalentes, y puede revocar los permisos en cualquier momento desde el proveedor correspondiente o desde la configuración disponible cuando aplique.
Compartición de información
Los datos podrán compartirse únicamente con proveedores tecnológicos necesarios para operar el servicio, siempre bajo obligaciones de confidencialidad y protección de datos. Por ejemplo:
- OpenAI
- Anthropic
- Supabase
- Vercel
- MercadoPago
- WhatsApp Business Platform
- Otros proveedores de infraestructura o comunicaciones necesarios
Conservación
Conservamos la información durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales, resolver disputas o hacer valer acuerdos contractuales.
Derechos del usuario
- Acceso
- Rectificación
- Eliminación
- Oposición
- Limitación
- Portabilidad (cuando corresponda)
Menores
El servicio no está dirigido a menores de edad.
Cambios
Esta política podrá actualizarse. Te notificaremos los cambios relevantes cuando corresponda.
Contacto
Para temas de privacidad, escribinos a sypecomm@gmail.com.